Chatbots, los robots que atienden a  los clientes en la era Fintech 

Colombia, septiembre de 2021. Uno de los principios tanto del Fintech e Insurtech es que su cliente debe estar en el centro de la estrategia, de cara al servicio y, por ende, a medida en que estas compañías conocen mejor a sus clientes pueden afinar sus algoritmos y generar mayor satisfacción y capacidad de respuesta. Este […]

El ABC del afianzamiento 

Colombia, septiembre de 2021.  Aunque en Colombia crece de manera sostenida la penetración de la figura financiera del afianzamiento con casos concretos como el de Coophumana, firma que registra cerca de 50.000 préstamos formales afianzados desde 2014, el mercado identifica un desconocimiento importante de su funcionamiento, alcances, forma de acceder, beneficios para las personas que necesitan […]

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